井卦:井水清了,取水的瓶卻破了

井水清了,盛水的甕卻漏;水快汲上來,瓶又破了。公司發了報銷新規,新員工照著舊錶填,交上去才被退回。財務開始查,才發現舊錶仍排在搜索結果前面。

井還在,水卻沒到人手裡

井為巽下坎上。卦辭說“改邑不改井”,末尾卻是“羸其瓶,凶”:城邑遷了,井留在原處,汲水的瓶卻壞在最後一步。彖傳說“未有功也”。水近在眼前,還沒送到手,事情就沒辦成。

取水要靠井,也要靠盛水的器具。卦辭先寫了這個容易被忽略的最後一步。

水清了,為什麼還是沒人喝

初六“井泥不食”,九二“甕敝漏”,一個是水濁,一個是盛水的器具漏了。到了九三,井已清理,卻“井渫不食”;六四修井,九五才有“井冽,寒泉食”。上六又說“井收勿幕”,取水口不要蓋住。

九三還盼“王明”。清井的人盡了力,能否汲水、讓人喝到,仍取決於掌權者是否看見它。這裡說的是古代政治關係,不能把“王”隨手譯成今天的老闆。

週一上午十點,新員工仍拿著舊錶格

設想公司上月更新了報銷規則。週一,三名新員工從聊天記錄裡翻出舊錶格,兩人提交後被退回。新規則其實已經上網,可站內搜索排在前面的仍是舊 PDF;點開新表,手機端又下載不了。

負責人在會上重複“新規早發了”,那兩張退回的單據還是沒法重填。得沿著新員工實際走過的路徑,查入口、表格和提交記錄。

找一個沒看過通知的人,走一遍流程

請一位沒參與修訂的新人,用自己的手機從公司入口開始找表、填表、提交。記下他搜了什麼、點了哪裡、哪一步打不開,再查退件原因。舊 PDF 若還被其他頁面引用,也要一併找出來。

先拿這三人的退件記錄排查,不急著推斷所有人的情況。若搜索一直把舊 PDF 排在前面,只在首頁寫“最新版已上線”沒有用。

卡在哪怎麼查怎麼改
規則衝突核對新舊版本和生效日期撤下舊說明,標出新版
找不到新表看新人搜什麼、點哪裡修正搜索結果和入口
手機交不上去復現下載與提交錯誤修表單,補回執

翻到下一卦:換了辦法,水送到了嗎

井後面是革、鼎。翻到革,讀換掉舊辦法的理由;讀鼎,再看新辦法由誰維持。卦序提供了一個繼續讀下去的方向。

知識庫遷完後,負責人請新人再走一次報銷流程。舊錶若仍能從搜索裡翻出來,就繼續修入口。遷移過程可參看“革與鼎”,取用這一關仍要回到井。

回頭讀九三,別漏了“王明”

回讀九三,“井渫不食”後面接著“王明”。經文還關心誰有權讓井發揮作用,報銷表的例子只能照亮取用這一層。

公司則需要留下新人走流程的記錄。修好斷點後,請他再試一次,直到能用新表提交。

參考文獻

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