導覽只能辦四場，誰的需求先留下：讀損與益

社區展覽原定六場導覽，志願者的時間只夠辦四場。報名表上還有觀眾提出需要無障礙講解。刪哪兩場、把時數挪給誰，主辦人不能只看總場次。損的彖傳談“損下益上”，益的彖傳談“損上益下”；增減的方向不同，受影響的人也不同。

先看誰損、誰益，再讀卦名

損為兌下艮上，益為震下巽上。損彖傳說“損下益上”，益彖傳說“損上益下”。經傳裡的上下用於解釋卦體，讀者還得看卦辭和爻辭怎樣談增減。

損的卦辭強調有孚，提到二簋可用享；益的卦辭說利有攸往、利涉大川。損九二和上九還有“弗損益之”，益上九卻有“莫益之”。卦名相反，爻辭裡的條件也值得逐條細看。

損的大象說“懲忿窒欲”，討論修身中的忿與欲；彖傳又說“二簋應有時”。後者保留了簡約的適用條件，不應改寫成任何時候都該用更少的人手、錢或時間。九二與上九還有“弗損益之”，足以阻止把每一爻都讀成持續削減。

如果以此討論現實資源，先寫明擬減少的項目、原本用途、會受影響的人，以及何時停止或調整。把“不必要的浪費”與“維持基本質量所需的投入”混為一談，既缺少事實，也超出了經文可支持的解釋。

益的彖傳用“損上益下”說明增益方向；大象“見善則遷，有過則改”強調學習與改過。它不只談數量增加，更不保證投入越多效果越好。益上九的“莫益之”也提醒讀者，卦內並非所有位置都在持續受益。

辦展覽時，主辦人可以分開記志願者投入的時數與觀眾實際用到的服務。添一場講解，若沒有人知道如何預約，表面增加的時數也到不了需要的人手裡。

設想主辦人週一收到志願者排班表，只夠覆蓋四場導覽；週二又收到兩條無障礙講解需求。這是虛構場景，沒有實際起卦。

他先看六場的報名時間與人數，再聯繫提出需求的觀眾，問清需要口述展品、調整路線，還是兩者都要。接著與志願者核對誰有能力承擔、要準備多久。決定取消哪兩場之前，主辦人得知道被取消場次的觀眾能否改約。

主辦人把調整方案與可能失去機會的人寫在同一頁。報名人數只是起點，還得問受影響的觀眾能否改約。

擬改變的事項	預期受益及證據	可能代價或反證	複核點
減少兩場導覽	報名記錄顯示需求較低	特定時段參加者可能失去機會	詢問受影響者後再定
增加無障礙講解時數	已有明確需求登記	志願者是否具備相應準備？	試辦一次並收集使用反饋
調整志願者排班	可覆蓋重點場次	有人可能連續值班過久	一週後核對實際負擔

讀損、益卦頁時，標出卦辭、彖傳、大象和那些不按卦名直覺走的爻辭。再翻開展覽排班表，核對哪場少了、哪項服務多了，以及報名的人後來是否真的用上。

若主辦人需要改預約規則，可以接著讀“革與鼎”；志願者對排班有分歧，則可讀“睽與同人”。這些文章提供不同的讀書入口，展覽怎樣辦仍由報名、場地與人手決定。